No Brasil, os termos "Pousada" e "Hotel" se confundem. No dia a dia, são usados como sinônimos. Como não existe regulamentação sobre o tema, são tidas como "verdades" frases como que "Um Hotel precisa ter restaurante, piscina e atendimento mais profissional e impessoal." e que "Uma pousada não precisa de piscina ou serviços extras, mas tem que ser charmosa e ter um atendimento personalizado."
Afinal, quais são as principais diferenças entre um Hotel e uma Pousada (em Ubatuba)?
Característica | Pousada | Hotel |
Numero de Apartamentos | Em geral, em Ubatuba, possuem menos de 20 | Em geral, em Ubatuba, são os Hotéis possuem a partir de 20 |
Áreas Comuns | Recepção e Café da Manhã, muitas vezes integrados | Recepção, Área de Lazer, Salão de Jogos, Café da Manhã, Restaurante, etc |
Estacionamento | Pode ser na Calçada | Interno e com vigilância |
Piscina | Pode não ter | É esperado que tenha e que seja especial (maior, com arquitetura planejada ou climatizada) |
Café da Manhã | Gostoso e Variado | Gostoso, Variado e com opções diferenciadas |
Atendimento | Muitas vezes informal ou familiar. | Profissional |
Apartamentos | Serviços essenciais como ar-condicionado e chuveiro elétrico | Serviços melhorados como aquecimento central da água e canais de filmes |
Localização | Podem estar em qualquer lugar, em locais turísticos ou não. | Alguns mais antigos são centrais, outros estão muito bem localizados em Praias Turísticas como a Praia Grande |
Serviços Inclusos | Café da manhã e limpeza do apartamento |