Política de Pets

Nosso Hotel terá muito prazer em receber seu amigo!

Durante sua hospedagem, no entanto, precisamos garantir que seu pet seja o mais silencioso possível, de forma a não incomodar outros hóspedes. Também precisamos garantir que as dependências do hotel, inclusive apartamentos, sejam preservados. Daí este regulamento. Por favor, leia com atenção:

O que você precisa saber incialmente:

  1. Recebemos apenas cães e gatos acima de 06 meses de idade e de pequeno porte, com temperamento amigável.

  2. Consideramos como pets de pequeno porte aqueles de até 15Kg e com no máximo 45cm de altura (medidos das patas aos ombros).

  3. Há uma taxa diária de R$ 50,00 por pet (valores em agosto/2022, sujeitos a atualização).

  4. Recebemos pets apenas nos apartamentos com varanda do bloco 4. São apenas 4 apartamentos desta categoria no hotel. Não podemos garantir a hospedagem do Pet sem reserva antecipada.

  5. É permitida a hospedagem de até 02 pets por apartamento.

  6. A alimentação do seu pet é de sua responsabilidade.

  7. Seu pet deverá estar tratado contra pulgas e outros possíveis parasitas, sendo portanto obrigatória a apresentação da carteira de vacinação. Sem ela não será efetuado o check-in.

Como seu Pet deve se comportar?

  1. O seu pet não deve fazer barulho que atrapalhe o bem estar de outros hóspedes, especialmente você deve evitar que seu cãozinho lata ou faça barulho à noite e nas primeiras horas da manhã.

  2. Seu pet não poderá ficar sozinho dentro do apartamento. Sempre o leve consigo nos passeios externos.

O que você deve trazer?

  1. Você deve trazer os equipamentos necessários para o bem estar do seu animal de estimação, para alimentação (tigelas, ração), higiene (saquinhos para recolher resíduos, por exemplo) e conforto (caminha).

O que você deve fazer?

  1. Você será responsável pela limpeza de resíduos sólidos e líquidos de seu pet, dentro e fora do apartamento. Sendo constatado que resíduos sólidos não tenham sido recolhidos ou que tenha sido permitido ao pet urinar dentro do apartamento fora do tapetinho higiênico, o  hotel efetuará a limpeza e, a seu exclusivo critério, cobrará uma taxa especial de limpeza.

  2. Em caso de danos que exijam uma limpeza que impossibilite a utilização do apartamento (lavagem de cortinas, higienização profunda da cama, etc) a taxa cobrada será equivalente à diária.

  3. O seu pet deverá ficar sempre preso à guia, por mais manso que seja. Além de termos outros pets hospedados, é importante considerar que nosso hotel está junto à Mata Atlântica e há a possibilidade de pequenos animais silvestres como gambás circularem, apresentando risco à segurança do mesmo.

  4. É vedada a circulação do pet nas áreas sociais do hotel (sala de jogos, recepção, piscina e restaurante. Durante o café da manhã, no entanto, permitimos que o pet acompanhe seu dono do lado de fora do prédio, no deck da piscina. 

  5. É proibido utilizar os itens do enxoval do apartamento (lençóis, toalhas, cobertores, edredons, travesseiros, etc) bem como copos e pratos para o conforto do animal. 

  6. Você não pode deixar seu Pet no apartamento durante a limpeza do seu quarto. 

Por último: 

  1. Caso hajam danos (móveis arranhados, cortinas sujas, etc) pode ser cobrada uma taxa de limpeza profunda de até R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) ou o necessário para se reparar o eventual dano causado. Caso o dano seja tal que impossibilite o aluguel da unidade após sua saída haverá a cobrança de uma taxa adicional equivalente a uma diária.

  2. O não cumprimento das regras estabelecidas neste regulamento implicará ainda (i) na não aceitação do pet em novas hospedagens ou  (ii) no cancelamento da hospedagem.

Aguardamos seu contato!

Por favor sinta-se à vontade para tirar qualquer dúvida. Receber Pets é uma novidade aqui no Coquille. Agradecemos qualquer sugestão que possa melhorar nossos serviços.